文|邱瑜敏
來源|后浪研究所
復古與摩登,
“兩頭”走紅的女Tony
理發(fā)店里總能找到頂著總監(jiān)、設(shè)計師頭銜的阿杰或者Kevin老師。大家常常調(diào)侃的Tony老師,也是男性的英文名。
女Tony都去哪了?
似乎她們的印記只留存在于后浪們的童年——開在家附近的理發(fā)店里,總有那么一位和藹可親的阿姨,觸摸、剪短、打薄過你的頭發(fā)。
49歲的冉素麗便是其中之一,仍在營業(yè)著的阿姨級別理發(fā)師。
冉素麗的便民理發(fā)店,在北京西城區(qū)里仁街上的平房區(qū)里已經(jīng)開了15年。這類藏在居民樓底、胡同中間的理發(fā)店,你很難在點評網(wǎng)站上找到,老板大多就是理發(fā)師本人,她們上了年紀,并不愛打扮,普通得你難以辨認她們的職業(yè)身份,甚至可能就是你在菜市場買菜擦肩而過的阿姨。
來店里的,原本大多是小區(qū)里的老顧客,常光顧的都混成了熟人,小區(qū)鄰居們,誰的頭發(fā)這幾年白得厲害,冉素麗恐怕是最知情的人。
冉素麗的便民理發(fā)店
但這一年,來店里的年輕姑娘們漸漸多了起來。小紅書上的走紅,給冉素麗的店帶來了新顧客。
“就是去年一個美女給我說,阿姨,我把你發(fā)到小紅書上面了,好多人點贊哦。我當時就問她,美女,什么是小紅書啊,你還寫書嗎?”冉素麗這么講起自己走紅的經(jīng)歷。
許多女孩想燙復古卷發(fā),而這家老店“有那個年代的味道”,特意來打卡。早上9點半,是冉素麗的開門時間,不到10點,便會有網(wǎng)上預(yù)約的顧客上門。
“我就是蠻喜歡和你們年輕的姑娘在一起,這個屋子都變漂亮了。”冉素麗厚道、活潑,總能和顧客打成一片。午飯時刻,她還會為店里的顧客訂餐,貼心的照顧對方的口味,問上一句,“美女,你吃不吃辣呀?”
這間便民理發(fā)店,只有三個座位,擺了一張約1.5米長的小沙發(fā)供顧客等待,洗頭的區(qū)域只放了一張凳子,顧客需要彎下腰去。這間上了年紀的老店平日里只有冉素麗和另一位理發(fā)阿姨工作,周末她會找熟人來幫忙。這家店的主營業(yè)務(wù)就是普通剪發(fā)和燙發(fā),普通剪頭男士30元,女士38元,燙發(fā)則分為280、300、380幾個檔位。
小店從頭到腳都談不上時髦,冉素麗甚至都不知道什么是Tony,她不好意思的笑笑,“阿姨都是老古董了,不懂你們年輕人說的東西?!?/p>
不過,時髦的秘密藏在冉素麗的手機相冊里。她積攢了幾百張為女顧客拍攝的照片,這是她在做完造型后拍下的頭發(fā)的形態(tài),濃密綻開的小卷,頗有上個世紀的復古風情。這些照片成了她每次開始燙發(fā)之前給顧客的參考,“你想要什么樣的,我這里面都有了?!?/p>
冉素麗店里有一個專門放置卷杠的小推車
與有著近三十年理發(fā)經(jīng)驗的冉素麗相比,在七個月時間內(nèi)速成了理發(fā)技術(shù)并開了一家理發(fā)店的唐馨,絕對是理發(fā)界的萌新了。
唐馨的店在深圳坂田,叫未來·Hair Salon,4月16日剛剛開業(yè),開在了學校和小區(qū)三岔路口上。大概二十平米的店面,三個剪發(fā)位,兩個燙發(fā)位,客人面前的鏡子里,嵌入了白色的燈泡,燈亮起來,映照得每個人的臉都亮堂堂的。
這間新店面向年輕人,極具摩登氣質(zhì),店里的發(fā)型老師們也精通于時下最流行的發(fā)型,八字劉海、公主切、紋理燙、法式燙......他們都能依照對照片的感知和學到的手法滿足顧客的要求。
客人就沒有斷過,因為太忙了,新店的墻紙還沒貼完就正式營業(yè)了。新店開業(yè)的同時,作為老板的唐馨正在一個美發(fā)學??炭鄬W習,備考中級美發(fā)技術(shù)資格考試。
一年前,她還是深圳一家互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員,程序員工作給了她不錯的薪資,有了一筆還算充足的積蓄,但唐馨就是覺得自己“坐不住了”。她認為自己不適合長時間在電腦面前坐著干活,現(xiàn)在也沒有賺錢的壓力,“想更自由地去追求自己喜歡的生活”。
2021年9月,做了4年前端工作的唐馨決定辭職換行,當時她的想法是,去做幼兒教師或者小學教師,但在仔細考慮之后,她認為自己更適合服務(wù)類的工作,就選擇了自己感興趣的美發(fā)行業(yè),“想讓每個男孩女孩找到最美的自己”。
接連報了零基礎(chǔ)培訓班和總監(jiān)課程班,一把好點的剪刀也要花上一百多,她至今已在美發(fā)培訓上投入了兩萬左右。
唐馨在社交平臺分享了自己轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷,得到了超過4000次點贊。
一位是擁有時代感的復古,一位是半路出家的摩登,冉素麗和唐馨正是代表了在社交網(wǎng)絡(luò)上受歡迎的女理發(fā)師的兩頭——
老一輩的女理發(fā)師,為了養(yǎng)家糊口學一門手藝,在發(fā)型審美并未爆發(fā)多元需求的年代,以便宜的價格吸引顧客;而年輕一代的女理發(fā)師,進入行業(yè)多半抱有對“美”的執(zhí)著,學習的技術(shù)花樣變多,還要掌握在社交媒體上經(jīng)營的本事。
但在今天,美發(fā)行業(yè)的男女比約為9:1。有人在唐馨的社交賬號下評論,“我特別需要女理發(fā)師,現(xiàn)在的理發(fā)師基本都是男的……”這條留言得到了72個點贊。在微博,也常常有用戶分享理發(fā)失敗的吐槽。一位女網(wǎng)友被男理發(fā)師剪錯劉海之后,認為男生很難get到自己的審美點,發(fā)出了哀嚎,她寫道:“世界需要女Tony!”
碰見女理發(fā)師的概率太低了
作為有近30年理發(fā)經(jīng)驗的老理發(fā)師,冉素麗也感受到了行業(yè)里“好像女孩子越來越少了”。
來自重慶酉陽山區(qū)的她是最早的那一批北漂。1989年,16歲的冉素麗聽說政府有扶貧幫助,提供去北京打工的機會,就跟著一批年輕人離開了山區(qū)。“那個年代出來,轉(zhuǎn)了不知道好多趟船和車,也不知道過了多少天,稀里糊涂就來了北京,感覺像被人販子賣了一樣?!?/font>
來到北京后,她開始找工作,在廠里做零件,餐館端盤子,批發(fā)賣服裝,攢些錢后開了玻璃雕刻廠,但因為沒有文化,“被人騙嘛”,廠子也沒能開下去。后來,她打算學一門技術(shù),1995年,她用所有的錢去報了美容美發(fā)的班,一共6000元。她選擇了把理發(fā)當做謀生的手藝。
半年后,冉素麗技術(shù)學得差不多了,她找到了一位“師傅”,開始做學徒,那個年代,學手藝都要非常虔誠,“我得給他做好吃的,天天都哄著他,還得跟他交錢?!?/p>
在90年代,冉素麗想要混出來,得承受巨大的行業(yè)壓力?!耙黄饘W的人很多,但最后開店的不多。那時候理發(fā)名聲也不太好?!?font cms-style="font-L strong-Bold">那個年代,理發(fā)師不算是一個體面的職業(yè),而對于女性來說,她們還要額外承受“發(fā)廊妹”的偏見和曖昧揣測。
好在冉素麗活潑開朗,也能吃苦。在理發(fā)店打工不到一年,店老板看她干得不錯,把海淀區(qū)一家做不下去的理發(fā)店盤給了她。冉素麗生意做得不錯,但不到一年,這家店就拆遷了。“拆遷讓我手里有點錢了,然后就從海淀那邊開到這邊來了?!比剿佧惡髞碚羞^四五個小工,只招女性,與她們同吃同住。到現(xiàn)在,還有一位也來自重慶的阿姨仍在跟著她干活,冉素麗也包吃包住——這也是那個年代延續(xù)過來的規(guī)矩。
冉素麗的店里只有女性幫工,都是那個年代學理發(fā)認識的好姐妹。她們中間,有人已經(jīng)不做理發(fā)行業(yè)了,但手未生疏?!八撕⒆又螅陀袔啄隂]做剪發(fā)了,現(xiàn)在做美容了?!比剿佧惤榻B店里一位周末常來幫忙的阿姨,她在店里利落地為男士剪發(fā),15分鐘就已經(jīng)剪完三位顧客。她沒有系圍裙,只身著一身常見的粉色的美容院工作服,看得出眉毛紋過的痕跡,嘴上還涂了深色的口紅。
冉素麗正在給客人理發(fā)
因為結(jié)婚生子,許多女性暫時退出或者不再做理發(fā)師,這種情況在行業(yè)里非常普遍。
今年20歲的林杰,初中畢業(yè)就開始學美發(fā),當了6年理發(fā)師的他,見過的年輕女性理發(fā)師屈指可數(shù)。他讀的職高美發(fā)班里,一共三十多個學生,只有四個女孩子。按照正常的晉升路徑,從進入行業(yè)開始,要經(jīng)歷學徒—助理—發(fā)型師的過程,在中間,快的一年,慢的需要三四年,而一開始基礎(chǔ)學徒能做的就只有洗頭。他在職高的女同學們會選擇上手周期更短,也更為輕松的美甲、美容行業(yè)。
“藥水、染發(fā)劑,會對女生有點傷害。而且再比如說一個女生她到二十七八了,她已經(jīng)做到了開店這一步,她得結(jié)婚、生孩子,這種情況下她就得回家,待一年的話,她之前積攢七八年的顧客就沒了。”林杰的觀察是,當女性理發(fā)師艱難完成晉升,走到理發(fā)師的金字塔尖的時候,結(jié)婚生子會讓她丟掉原本積累的回頭客,顧客鏈斷開,事業(yè)無異于從零開始。
“也有特別厲害的女生,自個當老板,手底下雇五六個員工,也就不會愁這些單子了?!?/p>
比如,唐馨。
有很多女孩給她私信,說自己也想轉(zhuǎn)行,能不能也來干美發(fā)行業(yè),唐馨給出了否定的意見。“我其實不會鼓勵女孩子來這行的,我很心疼女孩子的。我會跟她們說一些很現(xiàn)實的東西,沒有熱愛,你不要來?!?/p>
唐馨注意到,在自己上課的班,三十五個人同學里,只有兩三個是女孩。但她能夠理解這種失衡的行業(yè)性別比,在她看來,女孩子臉皮薄,很難在理發(fā)師與顧客的交流中掌握主動權(quán),“平時來一個大爺、一個大叔、一個阿姨、一個小學生,一個高中生,或者來一個旁邊店里的老板娘,你能不能跟人家溝通?溝通還只是第一步,你還得自然地拓客,能夠把客人留住。有的男孩子天生就能瞎聊瞎侃,但女生總得來說沒有那么外放?!?/font>
生理層面的“難受”也是需要突破的。理發(fā)師在理發(fā)過程中需要久站,一般的理發(fā)師工作一天十多個小時,每一項操作都非常機械枯燥,初期的學習階段也有著動手的艱辛。
“學拉發(fā)片剛開始的時候,絕對是不標準的,老師會一直提醒你怎么樣,包括你的手,哪根指甲,你的眼睛該怎么去盯,你的腳踏怎么去站位,你的剪刀,在拉不同發(fā)片的時候,應(yīng)該用什么樣的形狀,這些東西都非常細節(jié)。剛開始練的時候是很痛苦的,會特別的累。學吹風的那幾天,一直舉著手,我每天回家感覺自己的手都要掉下來?!?/p>
“碰到一個女理發(fā)師的概率要比碰到一個好的男理發(fā)師還小。”在唐馨看來,女理發(fā)師的珍稀之處,在于她能夠更細膩和敏感地去洞察顧客的氣質(zhì)。“就像穿衣服,有人喜歡穿比較簡約的,有人喜歡莫蘭迪色系的,也有人就喜歡運動風。其實這些東西真的是反映了人的一些喜好差異,他們喜歡的東西差異是非常大,但有的理發(fā)師就是能夠發(fā)現(xiàn)這一點。”
唐馨發(fā)現(xiàn),一些男性理發(fā)師會憑借自己的習慣去剪頭發(fā),也會對自己的技術(shù)非常自信,而忽略了和顧客溝通的環(huán)節(jié),但她自己認為,好的理發(fā)師應(yīng)該結(jié)合顧客的言談、行為、穿著等細節(jié),更加細膩地了解他們的真實想法和理發(fā)期待。
女性理發(fā)師受到追捧,也是因為更能體會到同性的審美偏好。
有顧客在看見了唐馨在社交網(wǎng)站上的分享后專門去到她的店里找她理發(fā),“從來沒有翻過車”。
干這行的女孩都挺酷的
社交網(wǎng)絡(luò)的確在女理發(fā)師和女顧客之間搭建了“相互確認”的新通道。
27歲的大米在成都太古里的一家高端美發(fā)店工作,5年前,她從財務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)行到美發(fā)行業(yè)。現(xiàn)在,大米的工作模式是只為社交平臺上的預(yù)約客戶服務(wù),每天為5到8位顧客做造型,完成工作就能下班,來找她的也基本是女孩子。
大米轉(zhuǎn)行也出自于對美發(fā)行業(yè)的熱愛,她在做頭發(fā)時結(jié)識了發(fā)型師朋友,通過這層關(guān)系,決定進入理發(fā)店從學徒開始做起。一入行大米就知道這個行業(yè)的女生少,她在美發(fā)培訓班里上課,通常情況只有她一個女生,她也不感到詫異。
“做這行的女生,都偏向于有一點自己想法的那種,她會放棄一些東西。我認識的女理發(fā)師,她們其實每個人都是很有自己想法,很酷的那種?!?/font>大米和身邊的女性理發(fā)師把這種“酷”投射到了發(fā)型上,她們更喜歡剪短發(fā),這樣“看起來更職業(yè),更利落一點。”
從洗頭小妹做起,再晉升到助理,再成為技師,每一個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過技術(shù)店長的嚴格考核?!氨热缥覀円既景l(fā),必須要刷到一個標準,不能沾頭皮,要染得均勻一致。你得自己去找真人或者model過來,在她們身上考合格了,每一個項目得一個一個的考?!?/p>
5年沉淀讓大米逐漸積累起自己的技術(shù)經(jīng)驗,勤學努力也使得她的業(yè)績越做越好,跳槽到了一家更高端的造型工作室,一次普通的染發(fā)她的收費均價在1000左右,生意好的時候,一個月能賺到兩萬以上。
站在時尚前沿的發(fā)型師還得不斷對市場潮流保持敏銳度,大米每個月都要到不同的學校進修。在疫情爆發(fā)以前,大米還會到日本、韓國等地跨國學習。越高級的課程越貴,但是大米一直不吝嗇于技術(shù)的投入,光疫情前去東京學習一次,她就花費了兩萬多。
拍視頻、剪視頻,也是她順應(yīng)潮流掌握的新技能。大米已在全網(wǎng)累積了三萬多個粉絲。在社交賬號首頁,她置頂了自己寫的文案,“根據(jù)風格、臉型、發(fā)質(zhì)設(shè)計發(fā)型”、“女生最懂女生!這句話沒有錯”,也因此,她迅速累積了一批女性客戶。
同為年輕女性理發(fā)師的唐馨對待這份職業(yè)也有自己的態(tài)度和思考。
正式開始學習后,唐馨發(fā)現(xiàn),美發(fā)行業(yè)并不是大家以為的那么簡單和低端,頭發(fā)也有一門特別的學問。在培訓班期間,唐馨和同學們要背頭發(fā)色素數(shù)值和染膏色素數(shù)值,認真的她還定了起床前一小時的鬧鐘背誦知識點,像正兒八經(jīng)的高中課堂一樣,同學之間還會互相抽問。光是顧客看起來最簡單的頭發(fā)分區(qū),也要學著找頭頂點、黃金點、后腦點、枕骨點、耳后點等等位置。連看起來普通簡單的轉(zhuǎn)梳子的動作,也要練好基本功,逐漸熟練的唐馨一分鐘能轉(zhuǎn)把梳子盤轉(zhuǎn)七十多圈。
雖然學習新的手藝是艱難的過程,但唐馨卻總能找到“樂子”。上課時,唐馨和同學們會購買頭模用來做頭發(fā),有的同學下課后會拎著頭回家繼續(xù)練習,在過地鐵安檢的時候,有同學放袋子里的“頭”滾出來了,她覺得特別好玩。唐馨也有二十幾顆“假頭”,一開始,她把頭模放家里,第二天早上起床朦朧未醒的時候,總會被幾顆“腦袋”嚇一跳。
“理發(fā)這個行業(yè)想做好也沒那么容易,不僅要有技術(shù),也要有情商,能和不同的客人溝通。我們班的一些同學情商特別高,能和客人聊的特別開心,客人也愿意買單。說實話,我自己在這方面沒有他們強,所以我要認真練好技術(shù),至少技術(shù)和情商兩個要有一個突出的?!?/p>
“做高素質(zhì)的發(fā)型師,不僅要對自己的技術(shù)自信,也要對發(fā)型師身份自信。”這是上課時老師對同學們提到的話,唐馨非常贊同,并把這句話記了下來。
唐馨在理發(fā)學習中做的筆記
這也正與老一輩理發(fā)師的職業(yè)觀念完全不同?!霸谖覀兡莻€年代,這個職業(yè)都是很低賤的……能讀書就去讀書,不要做這么辛苦的工作?!痹谌剿佧惪磥?,理發(fā)不過是學一門手藝養(yǎng)家糊口,雖然店里窗戶上一直粘貼著“招聘學徒”,她卻并沒有招過年輕學徒。
唐馨感覺現(xiàn)在的自己已經(jīng)脫離了小白的懵懂狀態(tài)了,已經(jīng)“悟到一點東西”。走在街上,她會仔細觀察路人的發(fā)型,發(fā)現(xiàn)留了鯔魚頭的男孩,覺得好看,也會思考研究這個發(fā)型的剪法??匆娋W(wǎng)上發(fā)尾染覺得很喜歡,也會模仿著圖片按感覺調(diào)顏色給自己染頭發(fā),陽光下能顯出好看的紅色,“回頭率挺高的”。在理發(fā)時,她用老師教的彈剪刀的技術(shù),“剪發(fā)起來刷刷刷老帥了”,顧客們也會被酷炫的技術(shù)迷住,以為她是從業(yè)多年的老手。
“現(xiàn)在手感已經(jīng)找到了,主要練的一個是熟練度,一個是積累美感經(jīng)驗。面對客人的時候,希望能聽完她們的想法,根據(jù)自己總結(jié)的經(jīng)驗知識給出更好的意見和設(shè)計?!?/p>
她的野心不只是“一家店”或者“一個發(fā)型師”。唐馨找到了一個讓自己“頭皮發(fā)麻”的榜樣,“她學過藝術(shù),學過美術(shù),她的受教育程度也很高,可以通過一幅油畫、一首音樂的節(jié)奏、甚至是一個數(shù)學的公式來跟你講這個發(fā)型。我覺得我好高興好高興,真的有人在做這樣的事情。”
唐馨看見了自己理想中的發(fā)型師的樣子,“我想成為那樣的人”。
決定換行那一天,唐馨特意改了自己社交賬號的名字,這個名字也包含了她對自己未來職業(yè)生涯的期待和想象——未來首席發(fā)型師。
(應(yīng)受訪者要求,文中人物為化名)
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