兄弟們,姐妹們,是不是又在招聘軟件上刷到“電商運(yùn)營,月薪過萬,上不封頂”的帖子了?看到那誘人的數(shù)字,是不是感覺心里的草又長(zhǎng)了一米多高,恨不得馬上轉(zhuǎn)行,投身電商大潮,從此走上人生巔峰?別急,先坐下,喝口水,今天咱們就來扒一扒,這電商運(yùn)營的薪資待遇,到底是個(gè)什么“玄學(xué)”。它就像一個(gè)盲盒,你永遠(yuǎn)不知道打開是驚喜還是“謝謝惠顧”。
首先,咱們得把電商運(yùn)營這個(gè)崗位掰開揉碎了看。你以為的電商運(yùn)營是運(yùn)籌帷幄、決勝千里之外,指點(diǎn)江山、一夜爆單百萬。實(shí)際上,剛?cè)胄械男“?,大概率?ldquo;電子廠擰螺絲”的PLUS版。我們按照江湖段位來聊,這樣比較清晰,從青銅到王者,看看你的錢包能膨脹到哪個(gè)級(jí)別。
第一層,青銅選手:電商運(yùn)營助理(江湖人稱“小萌新”或“表哥表妹”)。這個(gè)階段的你,主要工作就是打雜、打雜、再打雜。上架商品、處理差評(píng)、P個(gè)圖、改個(gè)價(jià)、跟客服扯皮、幫老板拿快遞……總之,哪里需要哪里搬。這時(shí)候談薪資,咱們就得務(wù)實(shí)一點(diǎn)。在一線城市(北上廣深),你的起步價(jià)大概在6k-8k之間,別嫌少,這已經(jīng)算是“新手保護(hù)期”的優(yōu)待了。在新一線或二線城市,這個(gè)數(shù)字可能就要打個(gè)折,差不多在4k-6k的范圍。這個(gè)階段,提成?那是什么?能準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,不讓你天天加班到“福報(bào)”,就已經(jīng)要謝天謝地了。你的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和“活著”,薪資嘛,就當(dāng)是交學(xué)費(fèi)了。
第二層,白銀-黃金選手:電商運(yùn)營專員(已經(jīng)能獨(dú)立行走的大俠)。恭喜你,熬過了打雜期,你現(xiàn)在是店鋪的“一塊磚”了。你開始負(fù)責(zé)一個(gè)具體的模塊,比如活動(dòng)策劃、直通車推廣、內(nèi)容運(yùn)營或者數(shù)據(jù)分析。這時(shí)候,你的價(jià)值開始顯現(xiàn),薪資也進(jìn)入了第一個(gè)躍升期。在一線城市,一個(gè)有1-3年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營專員,薪資范圍普遍在8k-15k。這個(gè)區(qū)間為什么這么大?因?yàn)?ldquo;專員”和“專員”之間,可能隔著一個(gè)馬里亞納海溝。只會(huì)按部就班的是專員,能用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、用腦子策劃活動(dòng)、讓老板的錢花出響兒的,那叫“準(zhǔn)大神”。這時(shí)候,提成制度開始向你招手了。大部分公司的薪資結(jié)構(gòu)會(huì)變成“底薪+績(jī)效+提成”,底薪保證你餓不死,績(jī)效和提成決定了你下個(gè)月是吃泡面還是吃火鍋。所以,一個(gè)“黃金”段位的運(yùn)營專員,靠著一波給力的活動(dòng),月入兩萬也不是夢(mèng),但大多數(shù)時(shí)候,你還是在為那個(gè)“1”后面的“0”而奮斗。
第三層,鉑金-鉆石選手:電商運(yùn)營主管/經(jīng)理(傳說中的“背鍋俠”和“救火隊(duì)長(zhǎng)”)。到了這個(gè)級(jí)別,你手下可能已經(jīng)有三五個(gè)“小弟”了。你不再是那個(gè)只管執(zhí)行的“工具人”,而是要開始思考整個(gè)店鋪的戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊(duì)管理和KPI的達(dá)成了。你的日常從“怎么把這個(gè)圖P好看”變成了“這個(gè)月GMV差的20萬從哪兒補(bǔ)”。薪資待遇自然也是水漲船高,在一線城市,這個(gè)崗位的月薪普遍在15k-30k之間。你的收入不再僅僅和你的個(gè)人能力掛鉤,而是和你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、店鋪的生死存亡綁在了一起。賣得好,你是功臣,老板給你畫的餅?zāi)艹該?;賣得不好,對(duì)不起,這個(gè)“鍋”你得第一個(gè)背。年終獎(jiǎng)是這個(gè)級(jí)別選手非??粗氐囊粔K,一個(gè)好的年終獎(jiǎng),可能比你半年工資都多。當(dāng)然,這也意味著你得承受常人無法想象的壓力,發(fā)際線可能就是你薪資的晴雨表。
第四層,星耀-王者選手:電商運(yùn)營總監(jiān)(戰(zhàn)略忽悠……啊不,戰(zhàn)略規(guī)劃大師)。能做到這個(gè)位置的,基本都是行業(yè)里的“老炮兒”了。他們考慮的已經(jīng)不是一個(gè)店,而是一個(gè)品牌,甚至是一個(gè)生態(tài)。他們每天的工作可能是跟老板喝茶、跟平臺(tái)小二談資源、分析行業(yè)趨勢(shì)、制定未來三年的發(fā)展規(guī)劃。他們的薪資已經(jīng)不能單純用月薪來衡量了,通常是“年薪+分紅+期權(quán)”的組合套餐。年薪30萬只能算是起步價(jià),50萬、100萬甚至更高的大神也大有人在。當(dāng)然,這個(gè)級(jí)別的人鳳毛麟角,他們拿的每一分錢,都是用無數(shù)個(gè)不眠之夜和掉光的頭發(fā)換來的。他們不僅要懂運(yùn)營,還要懂產(chǎn)品、懂供應(yīng)鏈、懂品牌、懂人性,基本上就是個(gè)“六邊形戰(zhàn)士”。
除了段位,還有幾個(gè)重要的影響因子你必須知道。首先是“城市”,同樣的崗位,在上海和在長(zhǎng)沙,薪資可能差出一倍。其次是“平臺(tái)”,現(xiàn)在抖音電商運(yùn)營因?yàn)槭秋L(fēng)口,薪資普遍虛高,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的抖音操盤手,比傳統(tǒng)的天貓、京東運(yùn)營要價(jià)更高。再者是“類目”,美妝、3C數(shù)碼這種高利潤的類目,從業(yè)者的薪資天花板自然也更高,你要是去運(yùn)營農(nóng)產(chǎn)品,可能老板天天跟你談情懷。最后,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是“提成結(jié)構(gòu)”。面試的時(shí)候,HR跟你說“我們提成很高”,你可千萬別激動(dòng)。一定要問清楚,是按銷售額提?還是按毛利提?還是純利?這其中的差別,可能就是“月入過萬”和“月底吃土”的區(qū)別。一個(gè)看似很高的銷售額提成點(diǎn),可能因?yàn)楫a(chǎn)品利潤低,最后到手還沒幾個(gè)錢,這就是傳說中的“畫餅充饑”。
所以,當(dāng)你在招聘軟件上再次看到那些誘人的薪資時(shí),先冷靜分析一下,它對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)段位?在哪個(gè)城市?做的是哪個(gè)平臺(tái)和類目?最重要的是,那個(gè)“上不封頂”的餅,到底是用什么做的?你得有一雙火眼金睛,才能在這片江湖里,既能賺到錢,又不至于被老板的“餅”噎死。畢竟,打工人的世界,沒有什么比實(shí)實(shí)在在到手的票子更溫暖的了。你正低頭盤算著自己的段位和薪資,對(duì)面的面試官HR突然微笑著打斷了你的思緒,她扶了扶眼鏡,用一種非常真誠的語氣說:“我們公司呢,不太看重眼前的底薪,我們更看重一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和與公司共同成長(zhǎng)的潛力。對(duì)了,我看你簡(jiǎn)歷上寫的興趣愛好是烹飪,我們老板正好中午想找個(gè)人搭個(gè)伙,你覺得怎么樣?”
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