家人們,誰(shuí)懂??!今天我算是跟“嘉蜜教育控股有限公司電話”這幾個(gè)字給杠上了。本來(lái)以為這事兒吧,就跟在網(wǎng)上搜個(gè)“附近的外賣”一樣簡(jiǎn)單,結(jié)果你猜怎么著?我感覺(jué)自己像是接了個(gè)S級(jí)的隱藏任務(wù),還是那種九曲十八彎、不讓你輕易通關(guān)的魔鬼副本。這趟渾水,我今天必須給它趟明白了,不然我這“互聯(lián)網(wǎng)沖浪十級(jí)選手”的牌子可就保不住了!
事情是這樣的,我一朋友,就叫他“卷王寶爸”吧,最近不知道聽(tīng)了什么風(fēng),說(shuō)要給自家剛會(huì)打醬油的娃報(bào)個(gè)什么精英啟蒙班。他神秘兮兮地湊過(guò)來(lái)問(wèn)我:“欸,你人脈廣,幫我打聽(tīng)打聽(tīng)那個(gè)嘉蜜教育,聽(tīng)說(shuō)特別牛,電話多少?”我當(dāng)時(shí)就拍著胸脯,嘿,這不小事一樁?打開(kāi)我的八核瀏覽器,手指在鍵盤上噼里啪啦一頓操作,好家伙,感覺(jué)自己下一秒就能把CEO的私人手機(jī)號(hào)都給扒出來(lái)。
我自信滿滿地在搜索框里輸入了“嘉蜜教育控股有限公司電話”。回車鍵一敲,屏幕上“唰”地一下,跳出來(lái)一堆信息。我定睛一看,瞬間就有點(diǎn)懵圈了。這信息也太多了吧!有來(lái)自什么“天眼查”、“企查查”這種專業(yè)扒底褲平臺(tái)的,上面列著一串座機(jī)號(hào)碼,看起來(lái)特別官方,但旁邊又標(biāo)注著“該號(hào)碼來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)謹(jǐn)慎核實(shí)”。好家伙,你這是讓我打還是不打?打了萬(wàn)一是隔壁賣保險(xiǎn)的王姐接的,我這開(kāi)場(chǎng)白該怎么說(shuō)?“喂,王姐嗎?我想給娃報(bào)個(gè)班,順便問(wèn)問(wèn)你們這季度保險(xiǎn)任務(wù)完成了嗎?”場(chǎng)面一度會(huì)非常尷尬,我真的會(huì)謝。
不死心的我,決定從他們的官網(wǎng)下手。正所謂“擒賊先擒王”,找官方信息總不會(huì)錯(cuò)吧!于是我開(kāi)始尋找嘉蜜教育的官方網(wǎng)站。這一找,又是一個(gè)新世界的大門。各種看似官網(wǎng)的鏈接,點(diǎn)進(jìn)去畫(huà)風(fēng)各異,有的做得跟上世紀(jì)的PPT似的,有的則高大上得仿佛是某個(gè)國(guó)際奢侈品牌的官網(wǎng)。在我排除了七八個(gè)山寨網(wǎng)站后,終于找到了一個(gè)看起來(lái)最像“正宮娘娘”的網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計(jì)得倒是挺漂亮,各種課程介紹、教育理念看得我眼花繚亂,什么“釋放孩子天性”、“賦能未來(lái)領(lǐng)袖”,差點(diǎn)讓我這個(gè)單身狗都想當(dāng)場(chǎng)生個(gè)娃去報(bào)名了。
我在網(wǎng)站上下來(lái)回翻飛,把“聯(lián)系我們”、“關(guān)于我們”、“加入我們”這些犄角旮旯的地方都點(diǎn)了個(gè)遍。你猜怎么著?電話號(hào)碼,它就像個(gè)害羞的小姑娘,躲著就是不出來(lái)見(jiàn)人!我找到了他們的公司地址,精確到門牌號(hào);找到了他們的官方郵箱,還是好幾個(gè)不同部門的;甚至還找到了一個(gè)在線客服的聊天框,彈出來(lái)一個(gè)機(jī)器人跟我說(shuō):“親,有什么可以幫您呢?”我輸入“電話”,它回我:“親,您可以留言哦,我們看到后會(huì)盡快與您聯(lián)系。”我當(dāng)時(shí)就破防了,我這十萬(wàn)火急的,你讓我留言?等你們回復(fù),黃花菜都涼了,卷王寶爸的娃可能都會(huì)自己用九九乘法表點(diǎn)外賣了。
我心想,這不對(duì)勁啊。一個(gè)做教育的公司,怎么會(huì)把聯(lián)系電話藏得這么深?難道是什么“饑餓營(yíng)銷”?想打電話咨詢?先過(guò)五關(guān)斬六將,考驗(yàn)一下家長(zhǎng)的智商和耐心?這門檻也太高了吧!我開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路,也許“嘉蜜教育控股有限公司”這個(gè)全稱太正式了。我換了幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如“嘉蜜教育客服電話”、“嘉蜜教育報(bào)名熱線”。這下,搜索結(jié)果又給我?guī)?lái)了新的“驚喜”。
一些教育信息聚合平臺(tái)上,赫然列著幾個(gè)400開(kāi)頭的電話。這看起來(lái)靠譜多了!我興奮地拿起手機(jī),準(zhǔn)備撥打第一個(gè)。就在這時(shí),我看到了號(hào)碼下面一行小字的用戶評(píng)論:“打了,是空號(hào),栓Q。”,“第二個(gè)能打通,是語(yǔ)音留言,從來(lái)沒(méi)人回過(guò),別浪費(fèi)電話費(fèi)了。”,“第三個(gè)打通了,是個(gè)甜美的女聲,問(wèn)我是不是要加盟,我說(shuō)我是咨詢課程的,她‘哦’了一聲就把我掛了。” 看到這些評(píng)論,我剛?cè)计鸬男』鹈?ldquo;噗”地一下就被澆滅了。這感覺(jué)就像是你終于打敗了所有小怪,站在了BOSS面前,結(jié)果BOSS是個(gè)“網(wǎng)絡(luò)連接中斷”的牌子。
這下我算是明白了,找這個(gè)電話,不能用常規(guī)方法。我得用上我混跡互聯(lián)網(wǎng)多年的“社工”技巧。我開(kāi)始深挖這家公司的背景信息。嘉蜜教育控股有限公司,聽(tīng)這名字就是個(gè)集團(tuán)公司。通過(guò)一些商業(yè)查詢工具,我發(fā)現(xiàn)它旗下可能還有不同的品牌或者分校區(qū)。于是,我的搜索方向變成了尋找“嘉蜜教育XX分校電話”。這個(gè)策略果然奏效了!我找到了幾個(gè)位于不同城市的嘉蜜教育中心,它們?cè)谝恍┍镜厣罘?wù)APP上留下了聯(lián)系方式。雖然不是總部的,但好歹是個(gè)突破口??!我可以打過(guò)去,然后旁敲側(cè)擊地問(wèn)他們總部的聯(lián)系方式嘛,我可真是個(gè)小機(jī)靈鬼。
在整個(gè)過(guò)程中,我還順便把嘉蜜教育的家底給摸了個(gè)七七八八。比如,它是什么時(shí)候成立的,法定代表人是誰(shuí),注冊(cè)資本有多少,主營(yíng)業(yè)務(wù)是啥,甚至連它去年申請(qǐng)了幾個(gè)軟件著作權(quán)我都知道了。感覺(jué)我現(xiàn)在去面試嘉蜜教育的戰(zhàn)略分析師都綽綽有余了。卷王寶爸要是知道我為了幫他找個(gè)電話,差點(diǎn)寫(xiě)出了一份盡職調(diào)查報(bào)告,估計(jì)得請(qǐng)我吃一個(gè)星期的海底撈。
功夫不負(fù)有心人,在我綜合了來(lái)自商業(yè)查詢平臺(tái)、新聞稿、招聘網(wǎng)站、社交媒體零星信息等至少十幾個(gè)信息源之后,終于拼湊出了一個(gè)看起來(lái)最靠譜的集團(tuán)總部的座機(jī)號(hào)碼。它隱藏在一個(gè)很早之前發(fā)布的新聞通稿的末尾,字號(hào)小得跟螞蟻似的。我長(zhǎng)舒一口氣,感覺(jué)自己就像是破解了達(dá)芬奇密碼的蘭登教授。我把這個(gè)號(hào)碼鄭重地記在備忘錄里,準(zhǔn)備發(fā)給我的朋友,讓他去接受炮火的洗禮。
回想起這趟奇幻的搜索之旅,真是讓人哭笑不得。我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,想找點(diǎn)什么,搜索引擎能給你億萬(wàn)個(gè)結(jié)果。但有時(shí)候,想找一個(gè)最簡(jiǎn)單、最直接的官方電話,卻比登天還難。信息太多,反而等于沒(méi)有信息。它被淹沒(méi)在廣告、過(guò)期數(shù)據(jù)和各種網(wǎng)絡(luò)噪音里。我拿起手機(jī),準(zhǔn)備撥通那個(gè)我千辛萬(wàn)苦找到的號(hào)碼,親自驗(yàn)證一下它的真?zhèn)?。?tīng)著聽(tīng)筒里的“嘟嘟”聲,我的心也跟著提到了嗓子眼。電話接通了,一個(gè)非常職業(yè)化的聲音傳來(lái):“您好,這里是嘉蜜教育。”我激動(dòng)得差點(diǎn)喊出聲!我成功了!然后,我清了清嗓子,用最誠(chéng)懇的語(yǔ)氣問(wèn)出了那個(gè)困擾我許久的問(wèn)題:“喂,你好,請(qǐng)問(wèn)你們公司還招不招保安?”
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