二、用戶畫像,畫出“你的小伙伴們” 用戶是誰?他們在哪里?喜歡什么?你得拿個(gè)畫筆“畫像”你的理想客戶。比方說,80后女性,追求性價(jià)比而不失品質(zhì),最怕踩雷。而你要做的,就是讓她們覺得“哇,這家店簡直像專為我量身定制”的。你可以用問卷調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、觀察論壇,堆一堆用戶碎碎念的“挖掘”。這樣你的策劃方案才能貼近“真需求”,不用長得漂亮還沒打開錢包就跑了。
三、產(chǎn)品策略,甄選“爆款爆一切”的神器武器 你得知道,什么品類+什么風(fēng)格才能火?“爆款”不是盲目制造,而是有“科學(xué)”支撐——比如結(jié)合熱搜關(guān)鍵詞、市場趨勢、用戶反饋“逆向”打造。比如說,最近流行的“韓系風(fēng)”加上“功能實(shí)用”——哇,好像天上的星星都可以變成你的“爆品”。還要記得,商品描述一定要“我信你個(gè)鬼”,圖片一定要“辣眼睛”變“驚艷眼睛”!挖空心思想出點(diǎn)新意,讓人一看就想“立馬下單”。
四、內(nèi)容營銷,撩撥“心弦上的小貓咪” 內(nèi)容是真正的王冠王后,沒有“故事”的商品,頂多就是個(gè)配角。你要用軟文、爆款視頻、搞笑段子、網(wǎng)紅帶貨把用戶“拽進(jìn)”你的品牌故事里。比如“我家的鹽巴都比你家的鞋子還要有故事”,還不趕快戳進(jìn)來看看?別忘了,鵝廠出品的內(nèi)容都能“點(diǎn)亮你的生活”,你也要學(xué)會(huì)用“直播、短視頻、秒殺”把商品變成明星?;?dòng)留評論,跳轉(zhuǎn)鏈接,call to action(行動(dòng)召喚)都得安排妥妥的。
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