未經(jīng)核實，

　　就敢夸好？

　　明星代言，

　　絕非“拿錢說話”！

　　近日，廣東省廣州市市場監(jiān)管部門對演員景甜違法廣告代言行為依法作出行政處罰，罰沒款合計722.12萬元。經(jīng)查明，其代言的“果蔬類”食品為普通食品，景甜在應(yīng)知法律法規(guī)規(guī)定普通食品不得進(jìn)行治療、保健等功效宣傳，且未經(jīng)有效途徑對代言商品有關(guān)功效進(jìn)行核實的情況下，仍以自身名義和形象在廣告中宣稱代言商品具有“阻止油脂和糖分吸收”功效。目前，景甜已公開回應(yīng)并致歉。

　　現(xiàn)如今，部分商家推廣

　　非常依賴明星代言人的“光環(huán)”。

　　明星大力推廣，

　　消費者信任感疊加。

　　但事實上，

　　明星代言“翻車”卻屢屢發(fā)生！

　　出現(xiàn)問題后，致歉就能免責(zé)嗎？

　　明星代言有哪些限制條件？

　　消費者利益受損如何維權(quán)？

　　一起來看

　　《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京海潤天睿律師事務(wù)所高級合伙人岳強

　　專業(yè)解讀！

　　明星代言“翻車”，一句道歉就能免責(zé)？

　　如果明星代言時，未深入了解所代言的商品、服務(wù)等合法性，未親身使用商品或未接受過服務(wù)，當(dāng)代言產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第61條第三、四項規(guī)定，廣告代言人為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明的；明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明的，由市場監(jiān)督管理部門沒收違法所得，并處違法所得一倍以上二倍以下的罰款。

　　如果明星代言人發(fā)布的是關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第56條相關(guān)規(guī)定，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。其他商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　如果明星代言時明知廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳且情節(jié)嚴(yán)重的，或者明星為自己的產(chǎn)品虛假宣傳情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌虛假廣告罪，需承擔(dān)刑事責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第222條規(guī)定，廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

　　因此，明星代言“翻車”不能靠一句“道歉”就撇清責(zé)任。如果想證明自身盡到了核查義務(wù)，必須拿出事實依據(jù)提交給監(jiān)管部門，如明星對產(chǎn)品使用情況記錄、代言前對對方公司的考察記錄等信息。

　　代言“翻車”后，明星會被列為“劣跡藝人”嗎？

　　根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第38條規(guī)定，廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實，符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。對在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織，不得利用其作為廣告代言人。

　　同時，中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《演出行業(yè)演藝人員從業(yè)自律管理辦法》明確規(guī)定，演藝人員不得出現(xiàn)“違反廣告代言相關(guān)法律法規(guī)，或以虛假宣傳、引人誤解的方式欺騙、誤導(dǎo)消費者”的行為。對違反從業(yè)規(guī)范的演藝人員，中國演出行業(yè)協(xié)會根據(jù)道德建設(shè)委員會評議結(jié)果，監(jiān)督引導(dǎo)會員單位在行業(yè)范圍內(nèi)實施以下自律懲戒措施：（一）進(jìn)行批評教育；（二）取消參與行業(yè)各類相關(guān)評比、表彰、獎勵、資助等資格；（三）根據(jù)演藝人員違反從業(yè)規(guī)范情節(jié)輕重及危害程度，分別實施1年、3年、5年和永久等不同程度的行業(yè)聯(lián)合抵制；（四）協(xié)同其他行業(yè)組織實施跨行業(yè)聯(lián)合懲戒。以上措施可以單獨實施，也可以合并實施。

　　明星代言產(chǎn)品有哪些義務(wù)與限制條件？

　　明星代言產(chǎn)品的行為，本質(zhì)上也是民事法律行為的一種。因此，該行為需要遵守《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國刑法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，遵循相關(guān)從業(yè)規(guī)范自律管理制度。

　　具體來講，明星在代言產(chǎn)品時，要注意以下幾點：一、明星作為在某個領(lǐng)域內(nèi)具有一定影響力的人或團(tuán)體，其一言一行均對社會公眾產(chǎn)生重大影響，所以明星代言時應(yīng)本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，更加注意審查品牌、產(chǎn)品、廣告等是否真實合法、是否遵守正確導(dǎo)向，代言行為須符合社會公德及傳統(tǒng)美德。二、明星代言產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確判斷自己是否有從事該代言活動的資格條件，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)等規(guī)范性文件對代言商品、服務(wù)的禁止性、限制性規(guī)定。三、代言產(chǎn)品廣告發(fā)布期間，明星也應(yīng)對自己所代言的產(chǎn)品質(zhì)量、平臺商業(yè)模式等關(guān)注、追蹤，發(fā)現(xiàn)問題第一時間阻止、中斷合作。

　　并不是所有產(chǎn)品給錢就可以代言，明星代言也有著明確的禁止性規(guī)定和限制性規(guī)定：一、代言廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者，不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。二、代言廣告的內(nèi)容需要遵守《中華人民共和國廣告法》第二章的禁止性、限制性規(guī)定，如不得“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”、不得“含有淫穢、色情、***、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”等。三、不得對麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品等特殊藥品做廣告。四、廣告代言人不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。不滿十周歲的未成年人不得作為廣告代言人；對在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織，不得利用其作為廣告代言人。

　　消費者因信任購買明星代言產(chǎn)品，出現(xiàn)問題后如何維權(quán)？

　　在購買產(chǎn)品前，不能僅因明星代言就盲目下單，還應(yīng)注意看產(chǎn)品廣告是否涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，如在宣傳中用到“最好”“最佳”等詞匯，或違反規(guī)定給煙草、藥品等管制商品做廣告等，要謹(jǐn)慎購買。另外，還要注意核實相關(guān)商品及服務(wù)是否取得相應(yīng)資質(zhì)，是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果明星代言的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，消費者可通過以下幾種方式維權(quán)：一、向消費者協(xié)會投訴，請求消協(xié)予以調(diào)解。二、向人民法院提起訴訟，或者根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，請求司法機(jī)關(guān)或者仲裁機(jī)構(gòu)裁決經(jīng)營者、代言明星等主體賠償損失。三、向市場監(jiān)督管理部門投訴，要求對相關(guān)責(zé)任人予以處罰。

　　法治微評：明星違法代言，不該由消費者買單！

　　近年來，明星代言“翻車”大有愈演愈烈之勢，問題層出不窮。從無食品安全資質(zhì)的保健產(chǎn)品，到涉嫌虛假宣傳的廚衛(wèi)用具，從因違規(guī)招生被處罰的教育機(jī)構(gòu)，到動輒涉案資金破億、頻頻爆雷的網(wǎng)絡(luò)投資平臺……一波又一波“韭菜”倒在了偶像的“刀下”。

　　為何？誘惑大于代價！明星頭頂光環(huán)代言，不該賺錢時沖在前頭、翻車時躲在后頭，忘記了敬畏法律、愛惜羽毛、掂量得失。

　　有網(wǎng)友調(diào)侃，明星代言翻車“應(yīng)對三部曲”——道歉、解約、下次注意。顯然，道歉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。明星代言絕不是簡單的“你給錢我宣傳”的關(guān)系，根據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定，關(guān)系消費者生命健康的商品或服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　明星作為公眾人物，其代言的虛假廣告，社會危害性往往要大于一般的虛假廣告，因此更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法開展廣告代言活動，自律盡責(zé)履行代言責(zé)任，切實履行文藝工作者社會責(zé)任，當(dāng)好“第一把關(guān)人”，努力創(chuàng)作品質(zhì)優(yōu)良、內(nèi)容真實合法的廣告代言作品。這既是呵護(hù)自己的公眾形象，也是保護(hù)長久以來的信任者和粉絲。

　　說到底，明星任性代言的代價，不該由普通消費者買單。有關(guān)部門也應(yīng)立足職責(zé)，依法加強明星廣告代言活動監(jiān)管，切實維護(hù)市場秩序，廓清行業(yè)風(fēng)氣，健全消費者維權(quán)渠道，讓維權(quán)者的合理維權(quán)訴求得到充分的重視和解決。

　　作者|劉丹李一鳴

　　來源|法治日報

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