嘿,準(zhǔn)備好迎接電商運(yùn)營(yíng)的江湖了嗎?是不是聽(tīng)別人說(shuō)“中控”兩個(gè)字就覺(jué)得神秘又高大上?別怕,小編今天就給你扒一扒中控電商運(yùn)營(yíng)面試的秘籍,包你從菜鳥(niǎo)變成“運(yùn)營(yíng)大神”!趁熱打鐵,小伙伴們,別眨眼哦,因?yàn)橄旅娴母韶浛墒菨M滿的“干貨包”哈!
首先,面試前的準(zhǔn)備工作,猶如“戰(zhàn)前的全副武裝”。你得對(duì)目標(biāo)公司了如指掌,比如它的主營(yíng)產(chǎn)品、客戶群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、以及最近的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。別以為只要會(huì)“搬磚”,就能混過(guò)去。老板們喜歡“全能王”,所以準(zhǔn)備一份資料,把公司發(fā)展策略、電商平臺(tái)布局、熱賣(mài)爆款數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)搞定。這一步相當(dāng)于看完了“電商版的《孫子兵法》”,心里有數(shù),面試不慌!
第二點(diǎn),個(gè)人優(yōu)勢(shì)的“包裝”。別以為你只是個(gè)“點(diǎn)子王”就能高枕無(wú)憂,面試官會(huì)問(wèn)你“你最拿手的技能”,是不是?比如:數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)、SEO優(yōu)化、淘寶、京東、拼多多的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手段,甚至連“客服話術(shù)”都能成為亮點(diǎn)!提前準(zhǔn)備一個(gè)“技能箱”,箱子里塞滿有趣又實(shí)用的小技巧,比如用“關(guān)鍵詞炸裂”打爆搜索排名,或者“套路話術(shù)”秒變客戶“鐵粉”。
第三,案例分享要“高能”。大佬們愛(ài)聽(tīng)“硬核案例”。你可以準(zhǔn)備幾個(gè)有代表性的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),比如:通過(guò)爆款帶動(dòng)店鋪流量,或者一次促銷(xiāo)活動(dòng)的神操作,甚至是在節(jié)省廣告成本、提升轉(zhuǎn)化率的“絕密配方”。記得講故事,像講段子一樣,把行動(dòng)、挑戰(zhàn)、結(jié)果說(shuō)得明明白白,不然聽(tīng)眾(面試官)估計(jì)會(huì)一臉“哇,這瓜才剛剝開(kāi),你又來(lái)個(gè)反轉(zhuǎn)”。
第四,面試中的“答題藝術(shù)”。別光會(huì)機(jī)械打字,要會(huì)“即興發(fā)揮”。比如:被問(wèn)到“你如何提升ROI(投資回報(bào)率)”,可以拉出“我會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,比如用A/B測(cè)試優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑,結(jié)合ROI分析,逐步擠掉成本水分”。要記得,回答要簡(jiǎn)潔明了,幽默點(diǎn)、亮點(diǎn)多點(diǎn),別讓人感覺(jué)你是“背書(shū)機(jī)”!那樣誰(shuí)還敢要你?
第五,溝通中控的“軟技能”。這可是“神器”。老板們喜歡聽(tīng)你表達(dá)思路清晰、邏輯嚴(yán)密。比如,一提到“怎么做推廣”,別只會(huì)“放廣告”,要能說(shuō)出“結(jié)合用戶畫(huà)像,精準(zhǔn)投放,再結(jié)合數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化”這套“套路”。小心別掉坑里變“啰嗦怪”,一句話說(shuō)重點(diǎn),像煮面一樣,湯頭清爽才有“人氣”!
第六,面試中的“視頻禮儀”。尤其是線上面試,別以為“擺爛”就行。穿著得體、背景干凈、光線充足,像個(gè)電商工作室的“CEO”。擺個(gè)自信的姿勢(shì),眼神中帶點(diǎn)“我就是這個(gè)崗位的T0級(jí)粉絲”。搞笑一點(diǎn):不要一邊答題一邊“咕咕咕”吃泡面,你會(huì)后悔的!
第七,面試中的“主動(dòng)出擊”。不要等著被問(wèn),主動(dòng)提問(wèn)是加分項(xiàng)。從公司文化、團(tuán)隊(duì)合作、崗位晉升、甚至老板喜歡的“零食”都可以聊一聊。這樣反而會(huì)讓面試官覺(jué)得你“你很有料”,不是那種“只會(huì)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的機(jī)械操作工”。比如:?jiǎn)枂?wèn)公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)布局,或者“你們打算怎樣讓產(chǎn)品在拼多多上爆火?”嘿嘿,面試變成聊天,樂(lè)趣多多!
第八,模仿“成功人士”的面試技巧。別擔(dān)心抄襲,只是學(xué)習(xí)??梢钥匆恍╇娚踢\(yùn)營(yíng)大咖的訪談,學(xué)他們?cè)趺?ldquo;講干貨”,怎么看待問(wèn)題,甚至是“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)侃”風(fēng)格。畢竟,光有“專(zhuān)業(yè)”,不夠,還得會(huì)“搞笑”。讓面試官印象深刻,你就是那“后來(lái)居上的No.1”!
第九,把“突擊題”準(zhǔn)備好。老板可能會(huì)突然拋出“假設(shè)題”。比如:你負(fù)責(zé)一個(gè)新品牌的推廣,預(yù)算有限,你會(huì)怎么做?回答不要“嘰嘰歪歪”,要有“金句”——比如:“我會(huì)先用微淘、直播、以及用戶互動(dòng),打造‘爆款效應(yīng)’,用最低成本撬動(dòng)最大流量。”讓人覺(jué)得你是“刀刀見(jiàn)血”,穩(wěn)穩(wěn)站在“運(yùn)營(yíng)鋒線”。
第十,保持一顆“永不服輸”的心態(tài),笑對(duì)每一次“坑爹提問(wèn)”。畢竟,中控的崗位可是“江湖”,不拼個(gè)“你死我活”,怎么能成大神?要記得:面試就像把“鍋爐”點(diǎn)燃,火大了,才能“爆發(fā)”!遇到不會(huì)的題?笑一笑,坦誠(chéng)說(shuō)“這是我的盲區(qū),下次一定補(bǔ)充”,是不是很“灑脫”?
快快收好這些秘籍,相信你在面試那天,一定“閃耀全場(chǎng)”。在電商江湖,誰(shuí)說(shuō)“中控”只是一棟“看不見(jiàn)的樓”?其實(shí)它是那個(gè)掌控一切的“指揮家”,只等你露出“C位”光彩!敢不敢來(lái)一局?面試就是一種“玩大了的冒險(xiǎn)游戲”,別讓自己成為“路人甲”,快去SHOW出你的“無(wú)限潛能”吧!是不是覺(jué)得,人生就像一場(chǎng)“非凡探險(xiǎn)”,那些套路,早就藏在你心底的小宇宙里等待被點(diǎn)燃?
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